2014年1月24日 星期五

守住利潤 勿因擴張全盤輸

守住利潤 勿因擴張全盤輸

網路為店家帶給人氣與買氣,造就驚人的團購奇蹟,但隨著經營規模擴大,也可能出現管控危機。高垂琮說,「組織變大,方法要跟著變,不能產品出去,出問題再來解決。」他自己曾因快速擴張跌得鼻青臉腫,因此對於驟然湧現的定單,反而提醒自己「要捨得」。
「產品一定有它的生命周期,周期過了,你要把這些機器擺哪裡?」他不認同店家用「薄利多銷」來搏定單,「要考慮什麼價格會獲利,假如做不到就放棄。」也認為網路與店面要兼顧,甚至多吸引客人來店造人氣,如維也納牛奶麵包店面賣3條110元,也比網路單價39元低。
不過他不設中央工廠,倒是將部門分得精細,光麵包就有3部門,分別製作招牌的維也納、吐司,以及歐式或特殊款麵包,讓師傅在各自專業中盡情發揮。 

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